Изучив тренды в e-com, мы видим, как меняются потребности покупателей и растёт важность быстрой и точной доставки. Для успешного развития вашего бизнеса крайне важно выбрать подходящий тип фулфилмента, который не только обеспечит надежность, но и будет способствовать достижению ваших бизнес-целей. Давайте разберемся, какие виды фулфилмента существуют и чем они отличаются.
▪️ Универсальные фулфилменты: решение «всё и сразу»
Универсальные фулфилменты привлекают своим комплексным обслуживанием: от приемки и хранения товаров до их отправки и обработки возвратов. Это удобно, особенно если у вас обширный ассортимент, и вы хотите покрыть потребности сразу по многим категориям товаров. Однако у универсалов есть свои слабые стороны — они часто не могут обеспечить специализированные условия для определенных товаров. Кроме того, часто совершают ошибки (особенно если процессы неавтозматизированы). А также стоимость таких услуг может быть выше за счет комплексности. Однако, универсальные фулфилменты лучше всего подходят для поставщиков, которые не пользовались данными услугами до этого или тех, кто готов переплачивать.
▪️ Товарные фулфилменты: внимание к специфике
Для более сложных продуктов, требующих особого обращения, существуют товарные фулфилменты. Они специализируются на ограниченных категориях, таких как крупногабаритные товары (КГТ), химические вещества и другие позиции. В этом случае каждый этап — от приёмки до отправки — адаптирован под особенности конкретных товарных групп.
▪️ Профильные фулфилменты: идеально для нишевых товаров
Некоторые фулфилменты сосредотачиваются на одной узкой категории товаров, например, одежде, аксессуарах или электронике. Они специально заточены на упаковке и защите товаров от повреждений. Например, одежда упаковывается с учетом сохранения формы, а электроника хранится в условиях, защищающих от скачков влажности и температуры.
В NCG фулфилмент мы определили, что наша сильная сторона – логистика.
Что это значит? Мы постоянно работаем над улучшением этого направления, открываем новые маршруты и стараемся превносить что-то новое. Кроме того, сейчас мы хотим делать акцент на межтерминальную логистику, которая позволяет значительно сократить время между отправкой и доставкой, используя региональные терминалы для оперативного перемещения товаров.
Преимущества межтерминальной логистики:
- Скорость доставки: товары передаются между терминалами, что сокращает сроки поставки и позволяет вашему бизнесу реагировать на заказы быстрее.
- Экономия средств: оптимизация цепочек поставок и маршрутов снижает логистические расходы.
- Гибкость доставки: легко адаптировать маршруты и потоки в зависимости от изменяющегося спроса, что особенно актуально в периоды пиковых продаж или сезонных акций.
Логистика — это не просто доставка, а конкурентное преимущество, которое может выделить ваш бизнес на фоне конкурентов. В мире, где покупатели требуют максимально быстрого и удобного обслуживания, наличие надежного логистического партнера становится особенно актуальным. Поэтому будем рады видеть в числе наших клиентов :)
