Регламент

услуги

РЕГЛАМЕНТ ОФОРМЛЕНИЯ И ПОДГОТОВКИ ПОСТАВОК ТИПА «КОРОБ» К ПЕРЕДАЧЕ NCG

1.     Упаковочный лист нанесен строго с торца (по узкой части) короба, а не сверху/снизу, а также плотно зафиксирован скотчем на грузовом месте. Приветствуется, если лист продублирован с нескольких сторон короба/паллеты!
Упаковочные листы можно найти в наших группах:
в Telegram: (https://t.me/+SCDrJY1xuV1hOWVi)
в MAX: (https://max.ru/join/O7ds8hSJrmy4cNUZH8UjTWGKo6hi1K-V_fOiIteFSjo)
2.     Использованы QR-коды при маркировке грузовых мест (QR «Упаковка» и QR «Пропуск»).
3.     Маркировочные этикетки, если они напечатаны на термопринтере, не должны перекрыты скотчем (клейкая лента не должна ложиться сверху на термоэтикетки!). Этикетки должны быть наклеены на упаковочный лист.
4.     Транспортные этикетки (QR «Упаковка» и QR «Пропуск») проверены: на каждом грузовом месте, коды «WB_…» и «WB-GI-…» внесены верно, изображение на стикерах считывается сканером и соответствует данным поставки в личном кабинете.
5.     Если поставка передана паллетой: короба в ней размещены ровно по площади поддона (без выступов за края!), груз плотно зафиксирован вместе с деревянной основой в 2-4 слоя, маркировка грузовых мест различима с каждой стороны.
6.     Прикреплен снимок из личного кабинета с заполненной информацией о водителе и авто - сразу после получения этих данных от менеджеров NCG.
7.     В клиентском чате оставлен контактный номер телефона для связи в случае возникновения экстренных ситуаций на выгрузке.
8.     Сохранена возможность оперативно продублировать транспортные этикетки («Упаковка», «Пропуск») по запросу менеджера NCG.
9.     Поставка запланирована согласно графику-расписанию (за исключением заранее согласованных выделенных рейсов).

Примеры оформления поставок типа «короб»:

РЕГЛАМЕНТ ОФОРМЛЕНИЯ И ПОДГОТОВКИ ПОСТАВОК ТИПА «МОНОПАЛЛЕТА» К ПЕРЕДАЧЕ NCG

1.     В паллете размещены не более трех баркодов с товарами – от 1-го до 3-х (согласно созданной поставке и распределенному по монопаллетам в ЛК составу, раздел «Упаковка»).
2.     В рамках одной монопаллеты:
В каждом коробе с баркодом №1- одинаковое количество товаров.
В каждом коробе с баркодом №2- одинаковое количество товаров.
В каждом коробе с баркодом №3- одинаковое количество товаров.
Например:
баркод № 1 – 6 коробов по 20 ед.;
баркод № 2 – 12 коробов по 10 ед.;
баркод № 3 – 8 коробов по 15 ед.
3.     Короба с баркодами размещаются на поддоне по его длинной стороне (не поперек поддона), если в монопаллету добавлены два или три баркода.
4.     Короба с товарами размещены ровно по площади поддона – выступы за его края не допускаются!
5.     Высота паллеты вместе с поддоном не ниже 60 см. и не выше 180 см.
6.     Группы баркодов на поддоне разделены листами картона так, чтобы со стороны было очевидно различимо: где баркод №1, где баркод №2, а где баркод №3.
7.     Груз крепко зафиксирован на поддоне – плотно обмотан стрейчем вместе с деревянной основой в 2-4 слоя; конструкция устойчива.
8.     Размещен упаковочный лист, обязательно содержащий:
- ШК паллеты;
- ШК поставки;
- Номер поставки;
- Склад отгрузки;
- Транзитный склад (если сдаем туда);
- Плановая дата отгрузки;
- Название магазина продавца.

Рис.: приложение к инструкции по формированию «Монопаллеты»

ШАБЛОН УПАКОВОЧНОГО ЛИСТА ДЛЯ ПОСТАВОК ТИПА «МОНОПАЛЛЕТА»

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ

Если поставку отказываются принимать на маркетплейсе ввиду недочетов, произошедших из-за пренебрежения рекомендациями выше, менеджеры NCG свяжутся с вами для уведомления и дальнейшего согласования действий - передачи груза вашим представителям или платного возврата нашими силами.
В случае, если нам не удастся связаться с вами, будет организован платный возврат нашими силами. После чего, совместно с вами, будут определяться дальнейшие шаги (такой порядок действий предусмотрен нашим договором-офертой). Стоимость возврата будет определяться исходя из региона, расстояния, объема груза, типа автомобиля и количества других поставок к доставке.

Убедительно просим вас соблюдать пункты выше, чтобы отгрузки проходили планово и без проблем. Будем рады помочь и ответить на возникающие вопросы. Стараемся для вас!